خدمة 24 ساعة · معاينة مجانيةخدمة 24 ساعة طوال الأسبوع · معاينة مجانية بجميع المحافظات
الخط الساخن:16062عين البوتاجاز بتطقطق من غير نار؟ النار صفرا ومسخّمة قعر الحلل؟ ولا الفرن البلت إن بيطلّع التربيزة جنب مستوي وجنب نيّ؟ كل دول شغلنا اليومي. رقم صيانة بوتاجازات وأفران أريستون هو 16062 على مدار الساعة، والفني اللي بيطرق بابك متخصص أجهزة طهي: فري ستاندنج، فرن بلت إن غاز أو كهرباء، ومسطحات. كشف ببلاش وسعر معلن قبل الشغل وضمان 6 شهور — ومفيش فني عندنا بيقفل شنطته من غير اختبار تسريب غاز كامل بالرغوة. دي قاعدة، مش مجاملة.
نصلح: بوتاجاز فري ستاندنج · فرن بلت إن غاز وكهرباء · مسطح غاز مدمج — كل الموديلات.
⚠️ ريحة غاز واضحة في المطبخ؟ دي حالة طوارئ مش صيانة: اقفل محبس الأنبوبة أو الغاز الطبيعي فوراً، افتح الشبابيك على وسعها، وممنوع تماماً أي ولاعة أو سيجارة أو حتى تشغيل/إطفاء أي مفتاح كهرباء — الشرارة الصغيرة كفاية. اخرج من المطبخ واتصل بينا على 16062 من مكان تاني — بلاغات تسريب الغاز بتاخد أولوية فورية على مدار الساعة.
تحت كل عطل: أعراضه، وأسبابه مرتبة زي ما بنشوفها في الشغل اليومي، وخطوة آمنة واحدة تجربها. ومع الغاز خليني صريح معاك أكتر من أي جهاز تاني: التزم بالمكتوب حرفياً — اللي يفك بلف أو وصلة غاز من غير فني ومن غير اختبار تسريب بعدها، بيقامر بالبيت كله مش بالبوتاجاز.
صوت طقطقة الشرارة موجود، لكن العين مش بتشتعل — في عين واحدة أو في الكل.
فتحات الشعلة مسدودة ببقايا طعام أو رطوبة بعد التنضيف، البوجيه (شمعة الشرارة) متسخ أو مكسور، تاج الشعلة مركّب غلط بعد الغسيل، أو بلف الغاز نفسه.
نضّف الشعلة وتاجها وجففهم تماماً، وركّب التاج في وضعه الصحيح، وجرّب الولاعة بعين تانية للمقارنة. لو عين واحدة مصممة أو الكل واقف مع غاز واصل — فني، وهيفحص البوجيهات والبلوف ويظبط الشرارة.
اللهب أصفر بدل الأزرق الثابت، أسود بيتراكم على قاع الأواني، وريحة احتراق مختلفة.
ده احتراق غير كامل — خلط الهواء بالغاز متظبط غلط، فتحات الشعلة مسدودة جزئياً، البوجيهات أو الحاقن (الفونية) محتاجين معايرة، أو نوع الغاز متغير (أنبوبة/طبيعي) من غير تعديل الحواقن.
نضّف الشعلة وجففها كويس بس. النار الصفرا المستمرة مش شكل بس — دي بتنتج أول أكسيد كربون أكتر وبتستهلك غاز أكتر، ومعايرتها للأزرق الثابت شغل فني بعدّته.
شعلة الفرن بتولع وأنت ضاغط على المفتاح، وأول ما تسيبه — بتطفي فوراً أو بعد ثواني.
الثرموكبل (حساس أمان اللهب) تعب أو اتحرك من موضعه فمش حاسس بالنار، فبيقفل الغاز حماية — وده معناه إن الأمان شغال بس محتاج تغيير الحساس، أو ماسورة الأمان نفسها.
اضغط على المفتاح 15–20 ثانية كاملة قبل ما تسيبه (الثرموكبل بياخد وقت يسخن). لو استمرت بتطفي — الثرموكبل غالباً، قطعة أمان بنغيّرها أصلي في زيارة واحدة، وممنوع تماماً أي تحايل عليها أو تثبيت للمفتاح.
التربيزة بتخرج جنبها محروق وجنبها نيّ، أو القاع بيسوي والوش لأ.
مروحة توزيع الحرارة واقفة (في أفران الفان)، شعلة الفرن مش منتظمة على طولها، ترموستات الفرن منحرف فالحرارة الفعلية غير المضبوطة، أو جوان الباب بيسرّب حرارة من ناحية.
اسمع صوت المروحة وقت التشغيل، وجرّب درجة أعلى قليلاً مع مراقبة النتيجة، وافحص الجوان بصرياً. استمرار التفاوت = فحص المروحة والترموستات والشعلة — وبعد الإصلاح بنعاير التسوية فعلياً قبل ما نمشي.
شعلة الشواية العلوية مش بتولع خالص، أو بتولع ضعيف ومش بتحمّر.
بلف الشواية أو مفتاحها، انسداد فتحات شعلة الشواية بالدهون المتراكمة — أكتر مكان بيتجمع فيه دهن متطاير، الثرموكبل الخاص بيها، أو في الكهربائي: عنصر الشواية محروق.
نضّف شعلة الشواية من الدهون وهي باردة تماماً. استمرار الضعف أو عدم الاشتعال = فحص البلف والعنصر — وتسليك مجاري الشعلة بالعدة المخصصة مش بالسلك اللي بيوسّع الفتحات.
الباب بيرجع يفتح شوية لوحده، حرارة محسوسة على الرخامة أو الخشب المجاور، أو الزجاج اتحرك.
مفصلات الباب ضعفت أو اتعوجت، جوان الباب متآكل فبيهرّب حرارة، زجاج الباب اتزحزح من مثبتاته، أو العزل الجانبي في البلت إن محتاج مراجعة.
افحص الجوان بصرياً واتأكد إن مفيش حاجة عالقة في مجرى الباب. الباب المهرّب مش بس بيبوّظ التسوية — بيسخّن وحدات المطبخ المجاورة، وتغيير المفصلات والجوان بيرجّع الفرن زي الجديد.
أريستون من أقوى علامات البلت إن في المطابخ المصرية الحديثة — أفران مدمجة غاز وكهرباء ومسطحات مدمجة. والبلت إن مش زي البوتاجاز العادي: الفك والتركيب جوه وحدات المطبخ محتاج خبرة عشان لا الجهاز يتخدش ولا الخشب يتضرر، والتهوية حواليه ليها قواعد. فنيّينا متدربين على ده تحديداً:
لو فرنك أو مسطحك البلت إن فيه أي عرض من دول، اتصل على 16062 وقول "بلت إن" — هنبعتلك الفني المتخصص فيها بالظبط.
اتصل على 16062 وحدد الجهاز (بوتاجاز/فرن بلت إن/مسطح) والعطل — ولو فيه ريحة غاز قولها فوراً وهنمشيك على إجراءات الأمان في نفس المكالمة.
نحدد معاك أقرب موعد — بلاغات الغاز أولوية طوارئ، والوصول غالباً نفس اليوم في القاهرة الكبرى والإسكندرية والدلتا.
فحص شامل وسعر نهائي معلن قبل أي عمل — المعاينة مجانية والقرار لك.
الإصلاح بقطع أصلية، ضبط الشعلات على النار الزرقا، اختبار تسريب بالرغوة على كل الوصلات، فاتورة وضمان 6 شهور مكتوب.
مخزون دائم لأكثر القطع طلباً — من البوجيه للثرموكبل لعناصر الأفران الكهربائية. القطعة الأصلية بتتركب أمامك، والقديمة بتتسلمها، مع فاتورة مفصلة بند بند — وضمان الـ 6 شهور المكتوب شامل القطع والمصنعية.
فنيو أجهزة الطهي عندنا موزعون على جميع محافظات مصر — القاهرة والجيزة والإسكندرية والدلتا والصعيد والقناة — لتصليح بوتاجازات أريستون الفري ستاندنج والأفران البلت إن والمسطحات. اتصل على 16062 واذكر منطقتك ونوع الجهاز — وبلاغات الغاز بتاخد أولوية فورية أياً كان مكانك.
أدلة عملية من فنيينا لأشهر أعطال هذا الجهاز — اقرأها قبل ما تتصل، وأغلبها تقدر تجرّبه بنفسك:
رقم صيانة بوتاجازات وأفران أريستون هو المختصر 16062 — 24 ساعة لكل المحافظات. وحاجة واحدة رجاءً متنساهاش: لو فيه ريحة غاز، أول كلمة تقولها في المكالمة "ريحة غاز" — بتتحول طوارئ فوراً من غير طابور. وللأعطال العادية تقدر تبعت الموديل والمشكلة واتساب على 01050887010 وتاخد تشخيصاً مبدئياً ببلاش.
أغلب أعطال الأفران البلت إن بتتصلح والفرن في مكانه. لو العطل محتاج فك — بنفك الجهاز من الوحدة بأدوات مخصصة من غير خدش ولا ضرر للخشب، ونرجّع نركّبه ونظبط خلوصاته زي ما كان. دي نقطة تخصص فنيينا فيها تحديداً.
ده غالباً الثرموكبل (أمان شعلة الفرن): حساس بيقفل الغاز لو مش حاسس بالنار — يعني الأمان شغال بس الحساس تعب. جرّب تضغط على المفتاح 15–20 ثانية قبل ما تسيبه؛ لو استمرت بتطفي فالثرموكبل محتاج تغيير بأصلي — إصلاح سريع في زيارة واحدة، وإياك من أي تحايل عليه.
نعم — ولاعة موحدة، بوجيهات، أمان شعلات، بلوف، وقطع غيار الزجاج والاستانلس لمسطحات أريستون 60 و90 سم، مع اختبار تسريب كامل بعد أي إصلاح.
في كل زيارة وبلا استثناء — اختبار رغوة على كل الوصلات والخرطوم والمحبس، وفحص أمان الفرن والشعلات، وده مجاني ضمن أي زيارة صيانة مهما كان سببها. سلامة البيت مش خدمة إضافية عندنا.
إحنا مركز صيانة متخصص في أجهزة أريستون، ولسنا التوكيل الرسمي — وده معناه إن تركيزنا كله على الإصلاح: فنيين متخصصين في أجهزة الطهي والبلت إن تحديداً، قطع أصلية، واختبار تسريب غاز في كل زيارة، وضمان مكتوب 6 شهور. البوتاجاز أو الفرن اللي لسه بضمان الشراء استخدمله جهة الضمان في شهادتك — وخارج الضمان بنوصلك أسرع.
مفيش سعر موحد لأن العطل بيختلف — اللي ثابت عندنا: معاينة مجانية، سعر نهائي معلن قبل أي فك أو تركيب، ولو مكملتش مش بتدفع مليم. وأي قطعة بتتغير بتتسلم فاتورتها باسمها وسعرها بند مستقل.
البوتاجاز والفرن أكتر جهازين بيدفع فيهم الناس تمن قرار غلط مع أول صنايعي يعدّي في الشارع. اعملها صح من أول مرة: 16062 — كشف ببلاش، فني أجهزة طهي متخصص، شعلة مظبوطة على الأزرق، واختبار تسريب قبل ما يمشي، وفاتورة وضمان مكتوبين.
اختبار تسريب غاز في كل زيارة — معاينة مجانية — قطع أصلية — ضمان 6 شهور مكتوب.